BXS-02-01 黄金与纯度标识
能读懂常见黄金名称、纯度标识和计价信息。
宝学社免费课程体系
以GIA专业课程结构为知识骨架，整合中国黄金、传统工艺、银饰、文化珠宝和门店零售实务。课程完成独立编写与核验后逐门发布。
已完成重写
现在可以学习
BXS-CC-03 龙凤、祥云、如意与常见吉祥纹样
理解常见传统纹样的文化语境，并把文化故事与商品事实分开表达。
BXS-CE-01 彩色宝石分类、颜色与身份边界
建立矿物种、宝石品种、颜色、形成方式、处理与仿制的分类基础。
BXS-CE-02 红宝石与蓝宝石：刚玉、处理和产地
理解刚玉品种、颜色品质、常见处理及产地意见的证据边界。
BXS-CE-03 祖母绿：颜色、内含物、充填与保养
理解祖母绿品质观察、净度改善披露及安全清洁维修边界。
BXS-CE-04 翡翠与和田玉：材料、处理与命名
区分翡翠、和田玉及相似材料，理解处理、品质与产地命名边界。
BXS-CG-03 古法金与传统制金
理解古法金的工艺语境，并准确说明它与纯度、硬度和价格的关系。
BXS-CG-04 硬金与5G黄金
分清硬金、5G黄金的工艺、结构、纯度与售后边界。
BXS-DE-01 钻石结构、硬度与耐久性
理解钻石硬度、韧性、解理和日常保养之间的关系。
BXS-DE-02 克拉重量与视觉尺寸
解释钻石重量、直径、比例、形状和镶嵌对视觉大小的共同影响。
BXS-DE-03 钻石颜色与净度
理解颜色和净度的分级条件、观察边界及顾客表达。
BXS-DE-04 钻石切工、比例与光学表现
理解切工如何影响亮度、火彩、闪烁、外观和耐久性。
BXS-DE-05 天然、培育、处理钻石与仿钻
区分形成方式、处理状态与仿制材料，建立门店核验和披露流程。
BXS-DE-06 钻石证书阅读与实物对应
逐项阅读钻石报告，完成证书验证、实物对应和异常处置。
BXS-RSY-01 宗教符号珠宝的识别与尊重原则
建立宗教题材珠宝的识别、核验、询问和销售表达边界。
BXS-SJ-01 银的性质、纯度与常见合金
掌握银饰材料、标识、氧化和门店解释的基础。
BXS-SJ-02 足银、925银、镀银与银色金属
依据标签辨别银合金、镀银和银色金属，避免按外观误判。
10规划主线
61规划课程
17已重写发布
专业基础商品应用顾问销售门店管理
016课
入门与职业规范
适合：新员工珠宝零售职业认知、仪容礼仪、安全、消费者权益、服务边界
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- BXS-01-01岗位与成长路径
- BXS-01-02仪容、礼仪与服务边界
- BXS-01-03门店一日工作流程
- BXS-01-04货品安全与交接
- BXS-01-05消费者权益与信息披露
- BXS-01-06服务沟通基本功
0210课
珠宝商品基础
适合：全员黄金与贵金属、钻石、翡翠、彩色宝石、珍珠、证书、佩戴与保养
查看课程目录
- BXS-02-01黄金与纯度标识 →
- BXS-02-02黄金工艺与佩戴特点
- BXS-02-03铂金、钯金与银饰
- BXS-02-04钻石4C与价值表达
- BXS-02-05天然、培育与仿钻披露
- BXS-02-06翡翠基础
- BXS-02-07彩色宝石基础
- BXS-02-08珍珠价值因素
- BXS-02-09证书与标签阅读
- BXS-02-10佩戴、清洁与保养
0310课
顾问式销售
适合：导购迎宾破冰、需求探索、试戴体验、FAB表达、异议处理、成交与连带销售
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- BXS-03-01迎宾与自然破冰
- BXS-03-02需求探索
- BXS-03-03顾客需求确认
- BXS-03-04选品与陈列
- BXS-03-05试戴体验
- BXS-03-06FAB价值表达
- BXS-03-07价格与预算异议
- BXS-03-08比较与犹豫处理
- BXS-03-09成交确认
- BXS-03-10连带销售
046课
客户与会员经营
适合：资深导购客户分层、售后回访、节庆触达、私域沟通、复购与转介绍
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- BXS-04-01会员价值与合规建档
- BXS-04-02售后交付与回访
- BXS-04-03客户分层与跟进
- BXS-04-04节庆与纪念日服务
- BXS-04-05私域沟通与内容
- BXS-04-06复购与转介绍
058课
门店运营管理
适合：店长目标分解、晨夕会、货品陈列、人员带教、数据复盘、投诉与风险
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- BXS-05-01门店目标与指标
- BXS-05-02目标分解与班次安排
- BXS-05-03晨会、现场辅导与夕会
- BXS-05-04货品结构与陈列
- BXS-05-05库存、盘点与安全
- BXS-05-06新人带教
- BXS-05-07顾客投诉处理
- BXS-05-08周期经营复盘
066课
市场与数字能力
适合：管理者消费趋势、品牌案例、内容营销、直播基础、AI工具和数据合规
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- BXS-06-01珠宝消费与品类趋势
- BXS-06-02品牌与门店案例
- BXS-06-03门店活动策划
- BXS-06-04内容与直播基础
- BXS-06-05AI辅助工作
- BXS-06-06数据、隐私与账号安全
学、练、考形成闭环
每课包含学习目标、核心知识、门店场景、操作步骤、示例表达、常见错误、练习任务和基础测验。完成阶段课程后，可安装对应公共题库进行自测。
开放学习
图文课程、练习卡和基础测验面向个人免费开放。
企业应用
企业可复制课程和题库，补充自己的产品、政策与标准。
培训合作
后续与培训机构合作提供直播课、线下实训、师资辅导和能力认证。